Kebijakan Privasi

Pelajari bagaimana FormKilat.com mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda. Kami berkomitmen menjaga privasi dan keamanan informasi Anda.

Di FormKilat.com, yang dapat diakses melalui FormKilat.com, salah satu prioritas utama kami adalah privasi Pengguna kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini berisi jenis-jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh FormKilat.com serta bagaimana kami menggunakannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di halo@formkilat.com.

Kebijakan Privasi ini berlaku bagi pengunjung situs web kami maupun pengguna layanan kami, terkait dengan informasi yang mereka bagikan dan/atau yang kami kumpulkan dalam layanan FormKilat.com.

Saat Anda menggunakan layanan kami, Anda mempercayakan informasi kepada kami. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi Anda dan memberikan kendali kepada Anda. Kebijakan ini dimaksudkan untuk membantu Anda memahami jenis informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, serta bagaimana Anda dapat memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi Anda.

Persetujuan

Dengan menggunakan situs web kami, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui syarat-syaratnya.

Cookies

Seperti situs web lainnya, FormKilat.com menggunakan 'cookies'. Cookies ini digunakan untuk menyimpan informasi termasuk preferensi pengguna dan halaman mana saja yang diakses atau dikunjungi. Informasi ini digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten halaman berdasarkan jenis browser dan/atau informasi lainnya.

Cookies digunakan untuk mengaktifkan fitur tertentu agar pengunjung lebih mudah menggunakan situs web atau layanan kami. Beberapa mitra afiliasi/iklan kami juga mungkin menggunakan cookies.

Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Informasi lebih lanjut tentang pengelolaan cookies tersedia dalam dokumentasi browser terkait.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Jenis informasi pribadi yang Anda diminta untuk berikan, serta alasan mengapa Anda diminta memberikannya, akan dijelaskan dengan jelas saat diminta.

Masing-masing layanan yang kami sediakan dapat mengumpulkan informasi pribadi dengan cara yang sesuai dengan fungsi layanan tersebut.

Jika Anda menghubungi kami secara langsung, kami dapat menerima informasi tambahan tentang Anda, seperti nama, alamat email, nomor telepon, isi pesan dan/atau lampiran yang Anda kirimkan kepada kami, serta informasi lainnya yang Anda pilih untuk berikan.

Saat mendaftar akun, kami dapat meminta informasi kontak Anda seperti nama, nama perusahaan, alamat, alamat email, dan nomor telepon.

Kami juga mengumpulkan informasi tentang aplikasi, browser, dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami. Ini termasuk jenis browser, pengaturan perangkat, sistem operasi, informasi jaringan seluler termasuk nama operator dan nomor telepon, serta versi aplikasi. Kami juga mencatat interaksi perangkat Anda dengan layanan kami, termasuk alamat IP, laporan crash, aktivitas sistem, tanggal dan waktu permintaan Anda, serta URL perujuk.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari mitra terpercaya, termasuk mitra pemasaran dan mitra keamanan. Kami juga dapat menerima informasi dari pengiklan untuk tujuan riset dan layanan periklanan atas nama mereka.

Kami menggunakan berbagai teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi, termasuk cookies, pixel tags, penyimpanan lokal (seperti web storage), cache data aplikasi, database, dan log server.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan, termasuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara situs web dan layanan kami.
  • Meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengembangkan layanan kami.
  • Memahami dan menganalisis cara Anda menggunakan layanan kami.
  • Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsi baru.
  • Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui mitra kami, termasuk untuk dukungan pelanggan, memberikan pembaruan, dan untuk keperluan pemasaran dan promosi.
  • Mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, dan masalah teknis yang dapat membahayakan FormKilat.com dan penggunanya.

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda. Kami hanya membagikan informasi dengan penyedia layanan kami yang membantu kami menyediakan layanan kepada Anda, dan pihak-pihak tersebut diwajibkan untuk mematuhi kebijakan privasi kami serta langkah-langkah teknis dan organisasi yang memadai. Mereka hanya boleh menggunakan data Anda untuk tujuan pemberian layanan tersebut.

Data Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali:

  1. Untuk menyediakan layanan yang Anda minta dan bekerja sama dengan pihak ketiga;
  2. Dengan izin dari Anda;
  3. Jika diminta oleh otoritas yang berwenang sesuai hukum (misalnya, dalam penyelidikan aktivitas ilegal);
  4. Atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Hak Privasi CCPA

Jika Anda adalah warga negara California, Anda memiliki hak-hak berikut di bawah Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA):

  • Meminta agar kami mengungkapkan kategori dan data pribadi tertentu yang kami kumpulkan tentang Anda;
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan;
  • Meminta agar kami tidak menjual data pribadi Anda.

Jika Anda ingin mengajukan permintaan, kami memiliki waktu 30 hari untuk merespons. Silakan hubungi kami melalui email untuk memproses permintaan Anda.

Hak Perlindungan Data GDPR

Jika Anda berada di wilayah Uni Eropa, Anda memiliki hak-hak perlindungan data sebagai berikut:

  • Hak untuk mengakses – Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk perbaikan – Anda dapat meminta koreksi atas informasi yang Anda yakini tidak akurat.
  • Hak untuk penghapusan – Anda dapat meminta kami menghapus data Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan – Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda.
  • Hak untuk menolak pemrosesan – Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda.
  • Hak untuk portabilitas data – Anda dapat meminta kami memindahkan data Anda ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda.

Jika Anda mengajukan permintaan, kami akan menanggapinya dalam waktu 30 hari.

Informasi Anak-anak

Kami sangat memperhatikan perlindungan anak-anak saat menggunakan internet. Kami mendorong orang tua dan wali untuk memantau dan membimbing aktivitas online anak-anak mereka.

Jika Anda yakin bahwa anak Anda (di bawah usia 13 tahun) telah memberikan informasi pribadi di situs kami, silakan hubungi kami segera di halo@formkilat.com dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk segera menghapus informasi tersebut dari catatan kami.

Perubahan di Masa Depan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Anda mungkin diminta untuk menerima perubahan kebijakan saat login ke layanan kami. Kami juga dapat memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs kami sebelum perubahan diberlakukan. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan yang diperbarui, Anda dapat berhenti menggunakan layanan dalam jangka waktu 30 hari. Jika tidak, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman kontak.